Guida per il log-in come utente
Per usufruire dei servizi di SupplyOn, la Sua azienda deve aver effettuato l’accesso a SupplyOn.
ID utente dimenticato?
1. Apra la pagina “Richiesta dell’ID utente“.
2. Inserisca il Suo nome, cognome e l’indirizzo e-mail. Faccia clic sul pulsante “Invia”.
3. A breve Le sarà inviato per e-mail il Suo ID utente.
Password dimenticata?
Ha dimenticato la Sua password? Per ricevere una nuova password proceda nel seguente modo:
1. Apra la pagina “Richiesta password”.
2. Inserisca il Suo ID utente e il Suo indirizzo e-mail. Faccia clic sul link “Fase successiva”.
3. In alcuni casi sarà reindirizzato su un’altra pagina, dove dovrà rispondere alla Sua domanda di sicurezza.
4. Poco dopo riceverà per e-mail un link ad un’altra pagina, dove dovrà fornire una nuova password.
5. Apra la Sua e-mail in Posta in Arrivo e clicchi sul link contenuto nell’e-mail di SupplyOn.
6. Nella pagina “Nuova password” inserisca una nuova password. Faccia clic sul link “Conferma modifica e utilizza SupplyOn”.
A questo punto avrà di nuovo accesso ai servizi SupplyOn e potrà lavorare come di consueto con SupplyOn.
Notes:
La informiamo che potrà richiedere la Sua password solo se il Suo accesso è già stato bloccato in seguito a ripetuti tentativi. L’avvenuto blocco Le sarà segnalato mediante il messaggio “Errore durante il log-in: ACCOUNT_LOCKED_LOGON sulla pagina del log-in.
Nel caso in cui il link ricevuto via e-mail fosse scaduto, dovrà riavviare il processo dal primo passaggio
Log-in con certificato
L’impiego di certificati per il log-in in SupplyOn non è disponibile per tutti gli utenti. Ciononostante alcune aziende acquirenti obbligano i propri utenti e gli utenti dei loro fornitori a effettuare il log-in mediante certificato. Se questo è il Suo caso, l’amministratore SupplyOn della Sua azienda ne è al corrente e potrà fornirLe ulteriori informazioni al riguardo.
Per effettuare il log-in con un certificato in SupplyOn proceda nel seguente modo:
1. Il Suo certificato deve essere installato nel browser o essere disponibile su smart card. Per eventuali domande si rivolga all’amministratore SupplyOn nella Sua azienda.
2. Apra la pagina di log-in SupplyOn.
3. Faccia clic sul link “Log-in” sotto “Log-in con certificato”.
4. Selezioni il certificato da utilizzare per SupplyOn.