Ajuda para registro como usuário

Para usar os serviços de SupplyOn, sua empresa deve estar registrada no SupplyOn.

Esqueceu a identificação de usuário?

1. Abra a página “Solicitar a identificação de usuário“.

2. Insira seu nome, sobrenome e endereço de e-mail. Clique no botão “Enviar”.

3. Em breve receberá sua identificação de usuário por e-mail.

Esqueceu sua senha?

Você esqueceu sua senha? Assim você receberá uma nova senha:

 

1. Abra a página “Solicitar senha”.

2. Insira sua identificação de usuário e seu endereço de e-mail. Clique no link “Próximo passo”.

3. Em alguns casos você será redirecionado para uma página adicional na qual deverá responder sua pergunta de segurança.

4. Logo você receberá um link por e-mail para uma página na qual deverá inserir a sua senha.

5. Abra sua caixa de entrada de e-mails e acesse o link do SupplyOn informado no e-mail.

6. Na página “nova senha” insira uma nova senha. Clique no link “Confirmar alteração e usar SupplyOn”.

 

Agora você tem acesso novamente ao SupplyOn Services e pode trabalhar como de costume no SupplyOn.

Notas:

Observe que sua senha só pode ser solicitada quando seu acesso não estiver bloqueado por várias tentativas de acesso. Um bloqueio será indicado pelo texto “Erro ao fazer logon: ACCOUNT_LOCKED_LOGON na página de logon.

Quando o link que você recebeu por e-mail tiver expirado, o processo deve ser repetido a partir do passo 1.

Logon com certificado

A função de uso de certificados para fazer logon no SupplyOn não está disponível para todos os usuários. Todavia, algumas empresas compradoras exigem o logon com certificado dos seus próprios usuários e dos usuários de seus fornecedores. Se este for o seu caso, o Administrador SupplyOn da sua empresa estará informado e poderá fornecer as informações que você precisa.

Como fazer logon no SupplyOn com um certificado:

1. Seu certificado deve estar instalado no navegador ou armazenado no cartão inteligente. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Administrador SupplyOn da sua empresa.

2. Abrir o Página de logon do SupplyOn.

3. Em “Logon com certificado”, clique no link “Logon”.

4. Selecione o certificado para a utilização do SupplyOn.